세탁기 배수가 안 될 때: LG OE·삼성 5C 먼저 확인할 곳

세탁이 끝났는데 물이 남아 있다면 표시창의 글자부터 보자. LG 드럼세탁기의 OE와 삼성 드럼세탁기의 5C·SC·5E·SE는 모두 배수가 원활하지 않을 때 나타날 수 있지만, 커버 위치와 조립 방법까지 같지는 않다. 물을 빼기 전에 바닥에 대야와 수건을 준비하고, 온수 세탁 직후라면 물이 식을 때까지 기다리자.

LG 드럼세탁기에서 OE가 떴다면

LG전자는 배수 필터 막힘, 호스의 꺾임·눌림·동결, 하수구 막힘을 주요 원인으로 안내한다. 먼저 전원을 끄고 세탁기 아래 서비스 커버를 연다. 잔수 제거 호스로 물을 빼고 펌프 마개를 돌려 배수 필터의 보풀이나 이물을 제거한다. 잔수가 뜨거울 수 있으니 손과 바닥을 보호해야 한다.

세탁기 배수가 안 될 때: LG OE·삼성 5C 먼저 확인할 곳 공식 안내 화면
LG전자 공식 안내 페이지 화면

필터가 깨끗하다면 배수 호스가 눌리거나 꺾였는지 본다. 호스 끝이 지나치게 높게 설치되거나 하수구가 막혀도 배수가 느려질 수 있다. LG 안내에는 배수 호스를 하수구에서 빼고 탈수만 작동했을 때 물이 잘 나오면 하수구 쪽을 점검하는 방법도 있다. 이 확인을 할 때는 나오는 물을 받을 수 있게 준비한다.

추운 곳에 세탁기를 뒀고 배수부가 얼었다면, LG는 세탁통에 50~60℃ 정도의 따뜻한 물을 붓고 도어를 닫아 1~2시간 기다리는 방법을 안내한다. 이후 서비스 커버 쪽 잔수를 빼고 작동을 다시 확인한다. 끓는 물은 부품을 손상시킬 수 있으므로 쓰지 않는다. 이 해동 절차를 삼성 제품에 그대로 옮겨 적용하지는 말자.

삼성 드럼세탁기에서 5C·5E·SC·SE가 떴다면

삼성전자서비스는 이 표시들을 배수 장애로 설명한다. 삼성 모델에서는 전면 배수 필터 커버를 열고 잔수 제거 호스로 물을 먼저 뺀 다음, 필터를 반시계 방향으로 풀어 이물을 제거한다. 다시 끼울 때는 시계 방향으로 끝까지 고정하고 호스 마개도 닫아 누수가 없는지 확인한다. 필터의 위치와 유무는 모델에 따라 다르므로, 찾을 수 없다면 억지로 커버를 열지 말고 모델별 설명서를 확인한다.

세탁기 배수가 안 될 때: LG OE·삼성 5C 먼저 확인할 곳 공식 안내 화면
삼성전자서비스 공식 안내 페이지 화면

배수 호스가 세탁기 아래에 눌리거나 중간에 꺾여 있지 않은지, 끝이 물에 잠겨 있지 않은지도 살핀다. 집안 하수구가 막힌 경우에는 세탁기 내부를 손봐도 해결되지 않는다. 필터와 호스를 정리하고도 물이 빠지지 않거나 같은 코드가 반복된다면 배수 펌프 등 내부 부품 점검이 필요할 수 있다.

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