구글 챗에서 Confluence 알림 받기: Atlassian 앱 연결과 Cloud 계정 조건
팀에서 Google Chat와 Confluence를 같이 쓴다면 이제 문서 링크를 확인하려고 탭을 계속 오갈 일이 조금 줄어듭니다. Google은 2026년 9월 22일 Confluence의 Google Chat 통합을 공개했고, 현재 사용 가능한 상태라고 안내했습니다.
핵심은 복잡하지 않습니다. Chat 안에서 Confluence 링크의 제목·요약·작성자를 보고, 멘션이나 댓글 답글, 페이지 변경 알림까지 받을 수 있습니다. 다만 Google 계정만 있다고 바로 되는 기능은 아닙니다. 이 통합은 Atlassian 추가 기능에 포함되어 있고, 실제 사용에는 Confluence Cloud 계정이 필요합니다.
링크를 붙이면 문서 내용을 열기 전에 감이 옵니다
Confluence 링크를 Google Chat에 공유하면 단순 URL만 보이는 대신 페이지 제목, 요약, 작성자 이름이 함께 표시되는 리치 미리보기를 쓸 수 있습니다. 팀원이 “이 문서 확인해 주세요”라고 링크 하나만 던졌을 때, 어떤 문서인지 확인하려고 먼저 Confluence를 여는 단계를 줄이는 기능입니다.
특히 여러 프로젝트가 한 Chat 스페이스에 섞여 있다면 이 차이가 큽니다. 링크를 열기 전에 문서의 맥락을 한 번 확인할 수 있으니 잘못된 페이지를 여는 일도 줄일 수 있습니다.
알림은 개인 알림과 공유 페이지 알림으로 나눠 보면 됩니다
개인 알림에는 Confluence에서 나를 @멘션한 경우, 내 댓글에 답글이 달린 경우, 내가 소유한 페이지가 변경된 경우가 포함됩니다. 여기에 팀이 공유 중인 Confluence 페이지가 바뀌었을 때 받는 자동 알림도 별도로 제공됩니다.
이미 Google Chat을 팀 대화의 중심으로 쓰고 있다면, Confluence를 열어 알림을 확인하는 횟수를 줄이는 쪽에 더 가깝습니다. 문서 자체를 Chat으로 옮기는 기능이라기보다, 문서의 변화와 대화 흐름을 같은 곳에서 이어 보는 통합이라고 보면 됩니다.
설치는 Google Chat 안에서 시작하면 됩니다
컴퓨터 기준으로 Google Chat이나 Gmail의 Chat 영역을 연 뒤 새 채팅에서 ‘앱 찾기’를 선택하거나, Chat 사이드바의 부가기능 메뉴에서 앱을 찾을 수 있습니다. 여기서 Atlassian 추가 기능을 설치하면 Confluence Chat 통합을 사용할 수 있습니다. Google의 공식 안내도 Confluence 통합이 Atlassian 추가 기능의 일부라고 명시하고 있습니다.
개인용으로 설치할 수도 있고, 스페이스에 추가해 팀이 함께 사용할 수도 있습니다. 회사나 학교 계정은 조직이 사용할 수 있는 Chat 앱을 제어할 수 있고, 관리자가 사용자를 대신해 앱을 설치할 수도 있습니다.
앱이 안 보일 때는 계정보다 조직 정책을 먼저 확인하세요
개인 Google 계정도 이 통합의 지원 대상입니다. Google Workspace 고객과 Workspace Individual 구독자도 사용할 수 있습니다. 다만 어떤 Google 계정이든 Confluence Cloud 계정은 별도로 필요합니다.
회사 계정에서 Atlassian 앱이 검색되지 않거나 설치 버튼이 막혀 있다면 Chat 설정을 계속 바꾸기보다 조직에서 Marketplace 앱 설치를 제한했는지 확인하는 편이 빠릅니다. Google Chat 도움말도 업무·학교 계정에서는 조직이 사용 가능한 앱을 제어한다고 안내합니다.
외부 멤버로 초대된 Chat 스페이스라면 제약이 하나 더 있습니다. 업무·학교 계정이 만든 스페이스의 외부 멤버는 앱을 추가·삭제하거나 앱과 상호작용할 수 없습니다. 이 경우에는 스페이스 내부에서 설치를 시도하기보다 조직 구성원이나 관리자 쪽에서 앱 추가 여부를 확인해야 합니다.
검색할 때는 “Confluence”보다 “Atlassian”을 같이 기억해 두는 게 편합니다
Google Workspace Marketplace의 앱 이름은 ‘Atlassian’입니다. 현재 등록 페이지에는 Google Chat, Docs, Sheets, Slides, Gmail과 함께 동작한다고 표시돼 있고, Confluence 업데이트를 Google Chat에서 받아볼 수 있다고 설명합니다.
그래서 Chat에서 Confluence를 찾다가 비슷한 이름의 다른 항목 때문에 헷갈린다면, Atlassian 추가 기능인지 확인하면 됩니다. 설치 가능 여부와 Confluence Cloud 계정만 준비돼 있으면 나머지는 Chat 안에서 연결을 시작할 수 있습니다.
